直播对话丨合建创始人崔之洋携家装资深媒体人小王姐共议家装行业态势

  8月20日晚19点30分，合建装饰创始人崔之洋先生聚焦家装行业发展，在抖音号“装修大洋”直播间，展开了长达3小时的直播分享，现场邀请到北京广播电视台家装栏目《生活+》制片人小王姐共议家装行业现状，探讨家装行业问题，展望家装行业创新发展。

  本次直播对话，围绕家装行业态势、发展的新趋势、服务模式等话题展开讨论。作为深耕行业20年的老家装人，合建创始人崔之洋先生对当下整个家装行业现状有着深刻的体会和见解。

  目前，家装行业虽已成熟，但是却存在很多问题，首先最直观的就是市场行业混乱，由于家装行业的低门槛，导致什么人都能进来，尤其像现在大量资本涌入，对实实在在做家装的老牌装企有着非常大的冲击力，如今已经到了酒香也怕巷子深的时代，传统家装企业不得不向互联网转型营销。

  这不仅是对传统家装企业的巨大冲击，行业的乱象更多影响的是消费的人，由于市场的恶意竞争，大部分家装公司也被迫转做整装，把装修项目打包成套餐低价销售，从而引流签单，后期在施工全套工艺流程中再通过增加项目获得利润，只做一次性割韭菜的买卖。

  北京广播电视台家装栏目《生活+》制片人小王姐对此表示认同，家装行业不像复购率高的快消品，它具有低频、无体验这样的特点，普通老百姓一辈子也就装修一两次房子，所以家装行业不像别的行业一样需要把产品做好，才可以获得消费者的复购，也不需要做客户维护，不管装修过程客户体验好不好，反正都是一锤子买卖，所以也导致行业的乱象横生。

  目前，几乎所有的家装企业都在用这种模式，整装套餐已然成为行业的普遍现象，其实这也要归咎于行业本身“低频、高消费、无体验、门槛低”的这几大特征，还有一方面也来自于部分消费者装修认知不够，贪小便宜的心理。

  很多消费的人在装修前考察项目的时候习惯问价，多少平米的房子装修要多少钱。事实上，装修报价是要有依据的，是要根据完整的设计的具体方案以及施工图纸来核算工程量的。但是在不懂行的消费者看来，更关心的是装修一套房子需要花多少钱，毕竟装修不是一笔小数目，谁都想做到心中有数。

  很多装企利用到这一点，用低价的套餐报价吸引消费的人。但事实是，羊毛出在羊身上，装修公司前期报价没有多大利润，只可以通过后期增项来加钱。

  其实，在施工全套工艺流程中存在增项问题是正常现象，但是要分是怎样的增项，是业主的主动增项，还是被动增项。很多业主在装修过程中，可能会调整方案，或者在方案的基础上添加一些项目，这种增项属于正常增项。

  但是在大多数情况下，由于设计的具体方案不完整、报价不全、甚至有些无良企业漏项、拆项报价，所导致的增项，就属于恶意增项。

  针对增项的乱象，小王姐表示，曾经自己家在装修的时候也被增项过。身在家装行业多年的小王姐对增项还有独到的体会，小王姐表示，工长也是导致增项的一大原因，当一个项目没多少利润的情况下，势必会想出很多办法来增项，甚至有些工长将增出来的钱独自收入囊中。

  身为家装行业的资深媒体人，小王姐对整个行业有着深厚的感情，表示因为家装行业鱼龙混杂，所以很多时候我们会听到关于家装行业的负面信息，但不能一棒子打死，家装行业还是有很多实实在在的企业。

  在直播间小王姐呼吁消费者擦亮眼睛去辨别，同时也表示对实实在在做装修的企业的认可与看好，对未来家装行业抱有信心。

  直播尾声，崔之洋先生展示了合建的工艺模型，现场模拟演示，带大家探索合建防水小坝工艺的专利技术，让大家直观地看到卫生间防水小坝是怎么阻止水汽向门套蔓延。

  直播间观众对此模型大为称赞，表示通过模型试验，大家对装修中复杂的施工工艺有了更直观的了解，1:1还原的工艺模型，能够让装修业主真实地看到合建的施工工艺，让业主们在装修前有了一个更好的体验，无论是报价还是工艺都能做到心中有数。返回搜狐，查看更加多