全案家居赛道上加速奔跑左右家居打造设计型销售队伍

  近日，左右家居“设计生产一体化”项目成功实施落地，一体化下单率100%，标志着该项目在设计生产数字化方面取得阶段性成果，正式迈向交付阶段，为布局定制市场提供强有力的动力支持。

  以“设计生产一体化”为基座，左右家居着力提高终端人员全案家居思维与服务能力，从硬件到人力资源推动品牌转型加速。为此，左右家居携手酷家乐于10月-11月期间，在全国各区域陆续开展终端门店赋能计划，共同打一支具备设计能力的销售人才队伍。旨在通过内部孵化的形式，先推动一部分导购人员具备全案设计服务能力，从而为后续品牌的全面转型积蓄力量，以便更好地扩张全案家居市场。

  从成品到全案家居，这一转变对于门店销售来说无疑是一个巨大的挑战。在成品销售模式中，销售只需要熟悉产品的基本特点、优势以及固定的规格参数等，将产品的现有价值清晰地传达给顾客即可。但在定制销售模式，销售人员不仅要懂产品，更需要进一步探索定制的流程、工艺以及设计理念等专业相关知识。还可以具备与消费者深度沟通的能力，可以精准挖掘个性化需求，最终将这些需求有效地转化为可行的定制方案。

  “以前销售‘光靠嘴’就可以成交。现在不行了，除了销售技巧，销售还要懂得设计、家装知识，对销售的要求提升了一个层次。”左右家居天津经销商表示。

  因此，作为左右家居典型的成品大商，天津经销商很看重本次培训，认为这次总部下店培训是一场“及时雨”，“很符合我们转型发展的需要。”

  尤其是今年天津经销商把店面扩张了1000㎡用于定制产品展示与运营，亟待能够打造设计型销售作为设计承接者，助力全案家居业务开展，并逐步培养专业设计师人才。

  “尽管今年整体业绩还是在增长，但是成品板块的业绩下滑了10%。究其原因，是消费的人更倾向于选择一站式购齐的模式。所以我们一定要得抓紧适应市场变化，提前布局，才能更好地生存下去。”天津经销商说道。

  本次终端赋能计划以提升门店设计营业销售能力为核心目的，设置了一套为期两天的系统性提升课程。内容有空间布局、设计营销思维、导购快速设计技巧、提案制作的过程等内容，涵盖设计、获客、谈单等场景，从理论知识到实操演练，全方位提升门店销售全案设计能力与销售能力。

  经过本次培训后，天津经销商表示让她重新认识了酷家乐。“以前，我一直以为酷家乐只是一个画图工具，现在才知道酷家乐还有这么多功能可以让我们去使用。例如美间海报，销售花2分钟时间就能制作一张产品搭配海报发朋友圈，十分便捷。不仅如此，销售也学会了利用酷家乐快速地出效果图，提高了专业形象，签单成功率提高了很多。”

  天津门店经理王艳也表达了自己对本次培训的看法。“包括快速出图、展示馆营销、美间海报等内容，都很契合门店营销的需求。尤其是美间海报，平常要花很多心思在做图、想文案上，现在用美间两三分钟就能够实现，真是又快又好。”

  据了解，参加完培训后，王经理马上把学会的设计出图知识应用到实际谈单场景上，第二天就获得了成交。“虽然订单金额只有一万多，然而要是没有出具效果图的话，很可能客户还会继续为颜色问题纠结不已，迟迟没办法做出决定。从这位客户的成交过程中，我深切地感受到了酷家乐的重要性。”王经理表示。

  立足成品家居领域，向定制家居转型并朝着全案一体化迈进，是左右家居顺应时代要求，也是企业自身发展的必然趋势。协同第三方合作伙伴，调动组织上下推动“设计生产一体化”项目，这是第一步。基于本次门店赋能计划，接下来，左右家居将与酷家乐深入复盘，优化策略，投入更多资源将成功经验逐步推广开来，以赋能门店实现平稳转型，进而获取更大的市场占有率，创造出新的增长空间。

  “我期望打造一支既会设计又会营销的精英设计型销售队伍，建立起市场优势，从而更好地占领市场。” 天津经销商最后寄语道。

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