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近日,圣都整装宣布全面启动产品改革与市场适配战略,以面对青岛家装市场的多元化需求与行业竞争。该公司结合大数据分析与消费热力图,推出差异化产品矩阵,并明确说拒绝价格战,致力于通过供应链优化与全案服务升级,打造更透明、便捷的家装体验,让更多人住上“好房子”。
据圣都整装山东大区总经理徐毅介绍,公司对往年服务过的客户群进行了调研,结合产品占比,分析出主力花钱的那群人和青岛市场装修消费习惯,因此对公司产品系做全面升级。
数据显示,圣都整装青岛分公司去年主推的两款产品,90%左右的客户群都集中在市区四区。而其他区市占比较少,通过市场调查与研究发现,客户对公司的规模和品质服务是认可的,但认为价格偏高。为了真正满足青岛更多消费群体的装修需求,公司将产品对应到每个区块,让我们消费者可以有更多的选择。
面对行业低价竞争乱象,圣都明确说“不参与价格战”。作为中国整装行业里的头部企业,圣都携手家用电器、家居主材、橱柜定制等行业头部品牌,从源头到终端严格把控每一环,打造全新的供应链体系。同时,圣都在全国多地自建仓库,根据工期节点提前准备,节点即可现货速发直达,增强自身供应链能力。另外,公司强化对服务人员的考核机制,客户的评价决定了用工的收入,把主动权交给客户,从根本上倒逼设计师和项目施工团队重视施工和服务质量。
贝壳找房青岛城市总经理赵阳出席青岛圣都2025年新产品发布会时表示,“在贝壳‘一体三翼’的战略指引下,贝壳和圣都秉承共同的信念,翻越第二座山,实现帮消费者‘安居’,助服务者‘乐业’的目标。本次圣都推出全新产品,更贴合岛城消费者个性化需求,相信在一二赛道的共同努力下,可以给用户带来更好地一站式服务体验。”
圣都整装青岛公司研发部负责人张晓旭详细的介绍了本次产品升级的详细情况。为应对青岛家装市场的多样化需求,圣都整装通过精准人群划分、场景化设计及环保交付保障,推出覆盖刚需、刚改、改善三类客群的全案解决方案。公司以“品质+性价比”为核心,结合供应链优势与工艺创新,重新定义家装服务标准。
“我们期望在未来,家装将从组装1.0时代过渡到整装2.0时代。”对于家装市场的未来布局,徐毅有自己的想法。真正的家装不应是货品堆砌,而是生活场景的精准还原。目前的整装只是将各种货品组合在一起,未来的圣都将逐步转型至“整装2.0时代”,推出精装全案、翻新全案等全案服务模式。通过样板间式设计和个性化定制选项,消费者可一站式勾选风格与材料,实现“所见即所得”。
在日前发布的《2025中国家居消费趋势研究报告》中提出,“年轻一代消费者的崛起,为家居市场带来了新的活力。他们追求个性化、定制化,注重家居产品的设计、风格和功能,乐于尝试智能家居等新兴产品。在个性化方面,定制家居、整装模式将更加普及,满足那群消费的人一站式家居消费需求。企业要深入挖掘消费者需求,提升整装领域的服务能力,为广大购买的人提供更加省心、省力的家居装修体验。”而这一观点与徐毅的想法不谋而合。
目前,圣都正推动行业从“卖货逻辑”向“服务逻辑”转型,在房地产行业调整期,这一战略或将为青岛家装市场树立品质与效率新标杆。
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