七成业主装修选自装 近半数有纠纷

  房屋自装，即自己购买建材请施工队搞装修。相对于请正规装修公司，自装价格略低，选择自由度也高。因此受到很多市民的青睐。但是，由于大部分业主缺少装修知识，加上“装修游击队”缺乏约束，经常不规范施工等原因，由自装带来的纠纷与隐患，也慢慢变得多。

  近日，网友“伯伯就是萨摩耶”在某本地论坛发表的一篇《楼下的装修真是野蛮装修，让人触目惊心啊，有图。》的帖子，引起广泛关注。该网友的邻居装修方式为自装，聘请的施工游击队，由于专业能力欠缺，随意拆改承重墙，房屋建筑结构遭到破坏。图片显示，甚至连承重作用的横梁，也钻了一个直径占梁高三分之一的圆孔，钢筋都被挖出来。“恐怖，这样的装修无意会破坏房屋结果，甚至有可能成为危房。”

  帖子发出后，立刻引发热议和共鸣。嘉盛雅苑的罗女士表示，她请的也是游击队搞装修，装修发现，施工队经常随意更改结构，开孔，让房屋建筑结构受损，属于典型的野蛮施工。“装修师傅施工手艺太差，我要自己每天监工才行，要是哪天没出现在工地上，装修肯定就会出问题。”

  “当初就是觉得包工头的设计水平还可以，所以才找他做装修。”罗女士说，选择自身搞自装，除价格外，还有一个缘由是觉得自装可以完全按照自己的想法来做设计，约束较少。但是没有想到在施工全套工艺流程中，设计总是被随意更改，变成了包工头想怎么装就怎么装，图纸几乎变成一纸空文。“没有一点的设计感在里面，我这装修还有什么含义？对选择游击队倍感后悔。”

  罗女士的遭遇，显然不是孤例。记者在几大本地论坛装修板块发现，对装修游击队的控诉，至少占了发帖总量的三分之一。这些业主都是不愿意请装修公司，选择自装，但是由于缺乏相关的专业相关知识，最后“被坑”，后悔不及。在晚报业主装修qq群中，同样也是这种情况。

  “事实上，与装修公司比起来，装修游击队报价更低。经过一番比较后，大多数市民还是选了直接找包工头解决。”一位装修界业内人士介绍，他经过不完全调查发现，在株洲，有近七成的业主装修都是“自装”，即自己买建材，请游击队搞装修。挑选出正规装修公司的人，只有三成左右。另一位业内人士则表示，他曾做过一些调查发现，老年群体看重实惠，找游击队主要是看中价格实惠公道，还有一些年轻人，则还在于追求个性化装饰，觉得找装修公司种种约束条件太多，也更倾向于自装。“正规装修公司的市场正在被挤占。”

  与庞大的市场相比，是自装市场依然缺少规范。市装饰行业协会一位负责这个的人说，与正规装饰公司相比，找“游击队”装修不可避免地存在隐患。“最大的隐患是资金安全和售后服务保障问题。”该负责人说，“游击队”没固定的工作地点，如果老板收了钱跑路，或者装修质量出现问题，顾客将面临维权难的窘境。“经常有业主来找我们投诉，但是很多游击队都是打一枪换一个地方，没有注册公司，假如慢慢的出现装修质量上的问题，我们也不知道该找谁。”

  上述负责的人介绍，在自装的业主中，至少半数的业主与游击队存在纠纷，主要是由于施工不规范、浪费材料、拖延工期等原因，但最后，不到一成业主能够成功维权。

  庞大但有点混乱的市场，蕴含着巨大的商机。记者近日走访市场了解到，一些装饰企业已经转型，为选择自装的业主提供安全保障。既满足业主追求实惠和自主权的需求，又能够给大家提供完整的售后与保障，受到很多消费者的青睐。

  天勤自装之家董事长刘爱成介绍，该公司搭建的施工队、设计师、建材商共同参与的资源共享家装平台，目的是为自装业主提供服务。“像点菜一样，业主能随意选择其中一项服务，我们会提供对应的安全保障。”刘爱成介绍，因为施工队、设计师、建材商都独立于平台，平台只负责监管和运营保障，顾客可以单独从中选择任何一项服务不受制约，也可以在商城接受一站式家装服务，价格因为各方未受牵连而降低，比装修公司能节约30%的费用。“自装的便利与价格，装饰公司的保障。”刘爱成表示。